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Aktuelles: SiSa -Sprachmittlung in Sachsen-Anhalt

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22.12.2017

Pause des Sprachmittlungs-Teams zu Jahresende

Seit über zwei Jahren sind die Sprachmittler*innen von SiSA unermüdlich im Einsatz, um Menschen in ganz Sachsen-Anhalt zu helfen. Die Hotline ist von montags bis freitags zwischen 8:00 Uhr und 16:00 Uhr zu erreichen (außer an Feiertagen). Seit Anfang 2016 wurden hier tausende Anrufe in etwa 25 Sprachen vermittelt. Zudem waren haupt- und ehrenamtliche Sprachmittler*innen allein 2017 an 23 Orten in Sachsen-Anhalt in 23 verschiedenen Sprachen tätig. SiSA hat es seit Projektbeginn geschafft, Hunderten Menschen bei der Verständigung zu helfen und durch die Übersetzung von Texten für andere Projekte und Dolmetschen bei Infoveranstaltungen weitere Zehntausende erreicht.

Damit alle Mitarbeiter*innen Ihren Urlaub in Anspruch nehmen und auch die Ehrenamtlichen eine Pause einlegen können, ist die Hotline vom 23. Dezember bis 1. Januar nicht erreichbar. Auch Sprachmittlung bei Terminen (Begleitungen) werden in dieser Zeit nicht durchgeführt. Die Anfrage von Sprachmittlungs-Terminen ist zudem nur bis zum 20. Dezember und dann wieder ab 2. Januar möglich.

Einen kleinen Einblick in Verständigung, die durch uns ermöglicht wurde, geben folgende Feedback-Nachrichten, die uns erreichten:

• Wir hatten gestern Abend den Termin mit den beiden Kollegen. Tatsächlich ist der Fall recht knifflig und ohne die tolle Unterstützung von [Sprachmittler] hätten wir das wohl so nicht aufklären können. Nochmal ganz herzlichen Dank für eure Unterstützung und insbesondere auch an [Sprachmittler]!
• Letzte Woche hatten wir unseren Elternabend mit einem Ihrer Sprachmittler. Ich wollte nur nochmal ein ganz dickes DANKESCHÖN loswerden. Die Versammlung ist super verlaufen, die Eltern und Lehrer waren sehr erleichtert einmal ohne Sprachbarriere miteinander reden zu können. Also: VIELEN LIEBEN DANK!!!
• Ich möchte mich bei Ihnen nochmal ganz herzlich für die gute Zusammenarbeit bedanken. Wir hatten gestern einen sehr gelungen Elternabend der hoffentlich für alle Familien sehr aufschlussreich war. Die beiden Dolmetscher haben ihre Arbeit super gemacht, es gab keinerlei Verständnisprobleme.
• Haben Sie und die Übersetzerin herzlichen Dank für die schnelle und unkomplizierte Unterstützung. Auch wenn natürlich das Anliegen unserer Integrationsbemühungen darin besteht, möglichst schnell Kenntnisse der deutschen Sprache zu vermitteln, ist es sinnvoll - so betroffene Schulen - zum Zeitpunkt der Einschulung noch mit der Muttersprache oder Englisch zu helfen.
• Liebe [Sprachmittlerin], ich möchte mich herzlich für die Übersetzung und den damit verbundenen Zeitaufwand bedanken. Die Daten sind in der Tat nicht eindeutig. Bisher war es weder aufgefallen noch wichtig. Die Kinderärztin hat jetzt einen Anhaltspunkt.

Über Feedback freuen wir uns immer – auch wenn es mal Kritik gibt. Sie können Sich dazu an die Projektleiterin Annik Trauzettel wenden: annik.trauzettel@lamsa.de oder 0345 21389390.

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